Canales de Contacto
Chat: se accede por medio de la aplicación
Mail: contacto@moni.com.ar
Responsables de Atención al Usuario Financiero
Titular: Patricia Boffi
Suplente: Marcelo Raffin
Domicilio laboral: Manuel José Baez 121 – CP1426 – CABA - (Por razones de público conocimiento con respecto al Coronavirus las oficinas no se encuentran abiertas con normalidad)
Mail: usuariosfinancieros@moni.com.ar
Teléfono: (011) 011 5263-3647
Podés contar con nuestra ayuda para consultas o reclamos. Vamos a responderte en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de tu contacto.
En caso de no estar de acuerdo con nuestra respuesta o si tardamos más de 10 días hábiles en hacerlo, podés comunicarte con la Gerencia Principal de Protección a Usuarios Financieros a través de su sitio: www.usuariosfinancieros.gob.ar (link)
Tus derechos como usuario de servicios financieros: